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Erstinformation nach § 15 Versicherungsvermittlungsverordnung
Ergänzende Mitteilungen gem. § 15 VersVermV

Aufgrund der gesetzlichen Regelung des § 15 VersVermV erhalten Sie nachfolgende Informationen. Mit der Unterschrift bestätigen Sie, die nach genannten Informationen in klarer und verständlicher Weise erhalten zu haben. Im Rahmen des ersten Kontaktes und vor Abschluss des gewünschten Versicherungsschutzes wurden Ihnen folgende Informationen schriftlich mitgeteilt:

1. Name Ihres Vermittlers: Hilsenbeck Versicherungsmanagement – Agentur Christian Frentzen
2. Unsere Adresse: Ikenstr. 8, 40625 Düsseldorf
3. Wir, die Hilsenbeck Versicherungsmanagement – Agentur Christian Frentzen, sind Versicherungsmakler mit einer Erlaubnis nach § 34d Abs.1 GewO und haben unser Gewerbe bei der zuständigen Behörde angezeigt. Dies ist die Aufsichtsbehörde IHK Mittlerer Niederrhein mit folgender Anschrift:
   IHK Mittlerer Niederrhein
   Nordwall 39
   47789 Krefeld
   Wir sind ferner in das Register nach § 34d Abs.7 GewO eingetragen. Sie können diese Eintragung unter der Internetseite www.vermittlerregister.info  überprüfen.
4. Die Registernummer, unter der wir im Register eingetragen sind, sowie die Anschrift, Telefonnummer und die Internetadresse der gemeinsamen Stelle, die für die IHK das Register führt, erhalten Sie unter folgender Anschrift:
   Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
   Breite Str. 29
   10178 Berlin
   Tel.: 0180 6 00 58 50
   (Entgelt für Anrufe aus allen Fest- und Mobilfunknetzen 0,20 €/Anruf)
   www.vermittlerregister.info
5. Die Registernummer, unter der wir eingetragen sind, lautet: D-F0TM-WFGRK-93
6. Soweit nicht anders vereinbart, beraten wir Sie und erhalten für unsere Vermittlung eine Vergütung durch den Produktgeber. Die Vergütung ist Bestandteil des Versicherungsbeitrags, für Sie entstehen daher keine zusätzlichen Kosten.
7. Wir besitzen keine direkte oder indirekte Beteiligung von über 10% an den Stimmrechten oder am Kapital eines bestimmten Versicherungsunternehmens.
8. Kein bestimmtes Versicherungsunternehmen oder das Mutterunternehmen eines bestimmten Versicherungsunternehmens besitzt eine direkte oder indirekte Beteiligung von über 10% an den Stimmrechten oder am Kapital des Hilsenbeck Versicherungsmanagement – Agentur Christian Frentzen.
9. Verordnung (EU) 2019/2088 vom 27.11.2019 über nachhaltigkeitsbezogene Offenlegungspflichten im Finanzdienstleistungssektor
   Nachhaltigkeit ist für uns ein wichtiges Thema!
   Daher beraten wir unsere Kunden unter anderem auch zu nachhaltigen Kapitalanlagen bei den von uns vermittelten Produkten individuell und persönlich.
   Aktuell können diese gut bei fondsgebundenen Produkten durch die Auswahl von ESG-konformen Investmentfonds dargestellt werden. Im Rahmen der individuellen Beratung weisen wir auf erkennbare Vor- bzw. Nachteile hin.
   Bei sonstigen Versicherungsprodukten ist derzeit die Betrachtung der nachhaltigen Kapitalanlage im Hinblick auf deren Kapitalstock häufig noch nicht möglich.
   Für die Vermittlung von nachhaltigen Kapitalanlagen erhalten wir - und vergüten - regelmäßig die gleichen Vergütungssätze wie für andere Kapitalanlagen auch.
10. Als Schlichtungsstelle im Sinne des § 214 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) werden der Versicherungsombudsmann e.V. und der Ombudsmann private Kranken- und Pflegeversicherung eingesetzt. Adressen wie folgt:
    
    Versicherungsombudsmann e.V.
    Postfach 08 0632
    10006 Berlin
    www.versicherungsombudsmann.de

    Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
    Postfach 06 02 22
    10052 Berlin
    www.pkv-ombudsmann.de

Belehrung:
Bei Streitigkeiten aus der Tätigkeit der Vermittlung eines Versicherungsvertrages können Sie das Beschwerde- und Streitschlichtungsverfahren gegenüber Hilsenbeck Versicherungsmakler GmbH bei einem Ombudsmann gemäß der Verfahrensordnung einleiten. Hiermit wurden Sie über Ihre gesetzlichen Rechte belehrt.

Information zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor folgenden Verbraucherschlichtungsstellen teil:

Beschwerdemanagement
Bei Beschwerden über unsere Tätigkeit wenden Sie sich gerne an unsere Beschwerdestelle:
E-Mail: info@frentzen-1918hilsenbeck.de